Analista de Treinamento Comercial Pleno

Sobre a vaga

Buscamos um Analista de Treinamento Comercial Pleno para integrar a equipe de treinamento da Cielo. O profissional será responsável por capacitar o time de campo, alinhando técnicas de vendas e conhecimento dos produtos às realidades regionais.

Principais responsabilidades

• Ministrar treinamentos técnicos e onboarding para o time comercial que atende bancos.
• Construir e aplicar conteúdos de onboarding, reciclagem comercial e atualizações que impactam GNs e lideranças.
• Analisar resultados e gerar insights para melhorar os treinamentos.
• Medir avaliação de reação e absorção, ajustando a didática conforme necessário.
• Realizar análise de indicadores quantitativos e qualitativos.
• Gerenciar agenda, envio de convites, preparação de material e lista de presença.
• Interfacear com o time técnico para aprimorar a execução e facilitação das práticas.

Perfil desejado

• Ensino Superior completo em Administração, Psicologia ou áreas correlatas.
• Experiência em treinamento ou desenvolvimento de conteúdo voltado para a área comercial (varejo).
• Experiência em ministrar onboardings para novos colaboradores.
• Vivência em ambiente empresarial com apresentação de resultados e cumprimento de prazos.
• Atuação prévia na construção de conteúdos de treinamentos.

Competências requeridas

• Facilidade de comunicação.
• Disponibilidade para ministrar conteúdos de forma remota e/ou presencial, atendendo a grandes grupos.
• Conhecimento do mercado bancário e de instituições financeiras (diferencial).

O que oferecemos

• Assistência médica e odontológica.
• Remuneração variável anual (PPR).
• Auxílio refeição e alimentação.
• Modelo híbrido de trabalho.
• Auxílio trabalho remoto.
• Seguro de vida.