Especialista Santander II – 8h – Atendimento e Vendas
santander · ATIBAIA
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Sobre a vaga
Se você tem vontade de crescer, aprender e impactar pessoas através de suas análises, o Santander oferece um espaço para criar, questionar e desafiar o mercado, contribuindo para que pessoas e negócios prosperem.
Principais responsabilidades
- Execução de oportunidades de negócios no fluxo da loja, potencializando a oferta de produtos e serviços;
- Instrução à digitalização de clientes;
- Atendimento aos clientes de todos os segmentos, garantindo a excelência da experiência;
- Conquista de novos clientes;
- Atuação em ambientes como autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa, conforme a necessidade da loja.
Perfil desejado
- Orientação ao cliente (Think Customer);
- Proatividade e rapidez (Act Now);
- Facilidade para trabalhar em equipe (Move Together);
- Comunicação aberta (Speak Up);
- Disposição para abraçar mudanças (Embrace Change).
Competências requeridas
- Certificação CPA 10 (CPA 20 é diferencial);
- Curso superior em andamento ou concluído (graduação ou pós‑graduação);
- Conhecimento avançado no Pacote Office;
- Experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente.
O que oferecemos
- Assistência médica e odontológica;
- Auxílio alimentação e refeição;
- Previdência complementar e seguro de vida;
- Auxílio creche/babá e programa de bem‑estar (Gympass/Totalpass, Be Healthy);
- Vale‑transporte, programa Nascer e apoio pessoal especializado (PAPE).
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