Gerente de Suporte a Vendas LATAM
hitachi · Guarulhos
Job description
Sobre a vaga
A Hitachi Energy Brasil busca um(a) Gerente de Suporte a Vendas para a Unidade de Negócios de Alta Tensão na América Latina, com forte visão comercial, capacidade de liderança e experiência no mercado de energia. A função lidera uma equipe multifuncional dedicada a propostas comerciais e suporte técnico-comercial para soluções de Alta Tensão, com atuação em Guarulhos.
Principais responsabilidades
- Liderar, orientar e desenvolver uma equipe de especialistas de suporte a vendas
- Desenvolver e implementar processos de suporte comercial para melhorar a eficiência e a satisfação dos clientes
- Colaborar com as equipes de vendas para apoiar a elaboração de propostas, apresentações e atendimento a consultas
- Administrar e supervisionar a manutenção dos sistemas de CRM, com relatórios e análises para a liderança comercial
- Analisar dados e tendências de vendas e propor melhorias
- Gerenciar questões complexas de clientes e escalonamentos
- Coordenar com Marketing, Produto e Finanças e treinar as equipes de vendas
- Garantir conformidade com as políticas corporativas de vendas
Perfil desejado
- Formação superior em Engenharia Elétrica ou áreas correlatas
- Experiência em suporte a vendas, propostas, engenharia de aplicação ou gestão comercial no setor de energia
- Vivência no mercado de transmissão e distribuição de energia, preferencialmente com produtos de Alta Tensão
- Experiência em liderança, desenvolvimento de equipes e gestão de stakeholders multiculturais
- Inglês e espanhol avançados e disponibilidade para viagens
Competências requeridas
- Processos de proposta técnico-comercial, análise de riscos, precificação e negociação de contratos
- Ferramentas de CRM e gestão comercial, preferencialmente Salesforce
- Capacidade analítica, visão estratégica e comunicação, negociação e relacionamento
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