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Gerente de Suporte a Vendas LATAM

hitachi · Guarulhos

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Senior pt
CRM Salesforce

Job description

Sobre a vaga

A Hitachi Energy Brasil busca um(a) Gerente de Suporte a Vendas para a Unidade de Negócios de Alta Tensão na América Latina, com forte visão comercial, capacidade de liderança e experiência no mercado de energia. A função lidera uma equipe multifuncional dedicada a propostas comerciais e suporte técnico-comercial para soluções de Alta Tensão, com atuação em Guarulhos.

Principais responsabilidades

  • Liderar, orientar e desenvolver uma equipe de especialistas de suporte a vendas
  • Desenvolver e implementar processos de suporte comercial para melhorar a eficiência e a satisfação dos clientes
  • Colaborar com as equipes de vendas para apoiar a elaboração de propostas, apresentações e atendimento a consultas
  • Administrar e supervisionar a manutenção dos sistemas de CRM, com relatórios e análises para a liderança comercial
  • Analisar dados e tendências de vendas e propor melhorias
  • Gerenciar questões complexas de clientes e escalonamentos
  • Coordenar com Marketing, Produto e Finanças e treinar as equipes de vendas
  • Garantir conformidade com as políticas corporativas de vendas

Perfil desejado

  • Formação superior em Engenharia Elétrica ou áreas correlatas
  • Experiência em suporte a vendas, propostas, engenharia de aplicação ou gestão comercial no setor de energia
  • Vivência no mercado de transmissão e distribuição de energia, preferencialmente com produtos de Alta Tensão
  • Experiência em liderança, desenvolvimento de equipes e gestão de stakeholders multiculturais
  • Inglês e espanhol avançados e disponibilidade para viagens

Competências requeridas

  • Processos de proposta técnico-comercial, análise de riscos, precificação e negociação de contratos
  • Ferramentas de CRM e gestão comercial, preferencialmente Salesforce
  • Capacidade analítica, visão estratégica e comunicação, negociação e relacionamento

Questions fréquentes

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Source : ats:workday

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