Líder de Atendimento em Loja de Varejo – Shopping JK Iguatemi

Sobre a vaga

Buscamos um Líder de Atendimento para atuar em nossa loja de cosméticos no Shopping JK Iguatemi. A marca possui mais de 90 lojas no Brasil e presença internacional, valorizando bem‑estar, qualidade e elegância. A posição é inicialmente temporária, com possibilidade de efetivação.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo, avaliando tipo de pele, estilo e necessidades do cliente para indicar os produtos ideais.
• Garantir a qualidade do atendimento da equipe, acompanhando a jornada do cliente e os resultados de vendas.
• Ministrar treinamentos e reciclagens sobre produtos, técnicas de aplicação e tendências de beleza natural.
• Supervisionar a organização da loja, incluindo bancadas, ilhas e áreas de exposição.
• Revisar processos de atendimento e vendas, propondo melhorias para maior eficiência.
• Executar atividades operacionais como troca de mercadorias, fechamento de caixa e organização de escalas.
• Contribuir para o controle de estoque, elaboração de relatórios e acompanhamento de metas.
• Manter a área de vendas limpa, agradável e funcional.

Perfil desejado

• Experiência comprovada em atendimento personalizado no segmento de cosméticos, skincare ou maquiagem.
• Experiência prévia como líder de equipe de vendas.
• Facilidade para treinar, orientar e motivar equipes.
• Boa comunicação, empatia e postura consultiva.
• Perfil organizado, proativo e com visão de negócio.

Competências requeridas

• Conhecimento em cosméticos naturais, orgânicos ou veganos.
• Vivência em varejo premium e atendimento de alto padrão.
• Interesse por conteúdos de autocuidado, bem‑estar e sustentabilidade.

O que oferecemos

• Salário base de R$ 2.967,00.
• Comissão de 2 % sobre vendas individuais.
• Vale‑transporte.
• Vale‑refeição de R$ 25,00 por dia.
• Escala 6x1 – das 13:40 às 22:00.